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Häufige Fragen zur Pauschalreise

Wenn einer eine Reise tut…...dann sollte er Folgendes beachten:

I.  Vor Antritt einer Reise

1. Grundsätzliches

Häufig wird die Ursache für späteren Ärger und Enttäuschungen mit der Urlaubreise schon bei der Buchung gelegt. Schon beim Katalogstudium, der Buchung, der Beratung im Reisebüro und der Buchungsbestätigung gilt: Genau hinsehen! Viele Katalogfloskeln beschönigen ein Angebot und die Grenze zwischen rechtlich Zulässigem und Unzulässigen ist für den Laien kaum zu erkennen.

Häufige Fragen zur Pauschalreise

Wenn einer eine Reise tut…...dann sollte er Folgendes beachten:

III.  Nach der Reise

1. Ausschlussfrist

Wenn Sie Ansprüche gegen den Reiseveranstalter geltend machen wollen, so müssen Sie hierzu beachten, dass sie innerhalb eines Monats ab vertraglich vereinbarter Urlaubsrückkehr eine Beschwerde beim Reiseveranstalter eingegangen sein muss. Versenden Sie diesen Brief als Einschreiben mit Rückschein. Nur dann haben Sie in Form des Rückscheins einen Beweis dafür in Händen, dass der Reiseveranstalter das Schreiben tatsächlich erhalten hat.

Telefonate lassen sich schlecht beweisen und kommen daher nicht in Betracht